1. By skorzystać z sesji online trzeba mieć internet i  urządzenie, za pomocą którego się z nim łączysz. Preferujemy komputer lub laptop z uwagi na większą wygodę korzystania. Zadbaj by twoje urządzenie miało kamerę i mikrofon.

2. Jeżeli nie wiesz jaką usługę wybrać, zacznij od konsultacji psychologicznej. Porozmawiamy na temat, o którym chcesz i wspólnie ustalimy co dalej. 

3. Gdy wybierzesz odpowiednią usługę dla siebie, odpowiedni termin i dokonasz płatności, wyślemy Ci maila z linkiem i instrukcją.

4. Preferujemy połączenie przez Google Hangouts, ale dopuszczamy inne połączenia: Skype, Duo, WhatsApp, Messenger, Zwykła Rozmowa Telefoniczna.

5. Żeby poinformować nas o innym niż Hangouts preferowanym przez Ciebie połączeniu internetowym, napisz o tym w “uwagach” do zamówienia.

6. Sesję zaczynamy od twojego kliknięcia w link podany w mailu, w terminie, który wybrałeś/łaś. Jeśli preferujesz skype, od kliknięcia w ikonę skype na samym dole strony (w stopce). Jeżeli preferujesz coś jeszcze innego skontaktujemy się z Tobą mailowo i ustalimy jak się połączymy w danym terminie.

7. Link w mailu to zaproszenie do rozmowy poprzez Hangouts. Do nawiązania tego połączenia należy mieć komputer lub laptop z internetem, kamerą i mikrofonem oraz być zalogowanym na swoim koncie Google, na przykład Gmail. Gdy klikniesz link, otworzy się okno rozmowy w którym będzie specjalista. Na środku ekranu rozmowy będzie przycisk “dołącz do Hangouta”. Gy go klikniesz, zaczynamy rozmowę. Jeśli przeglądarka poprosi o zgodę na używanie kamery, udziel zgody.

8. Jeśli nie masz możliwości korzystania w danym terminie z komputera/laptopa, a jedyne urządzenie do łączenia się z internetem w tym czasie to smartphone napisz to nam w “uwagach” do zamówienia/mailu/sms/formularzu kontaktowym. Wybierzemy wtedy odpowiedni typ połączenia internetowego. W ostateczności może to być rozmowa telefoniczna. Choć uważamy że lepsze efekty można osiągnąć poprzez wideorozmowę.

9. Jeśli cokolwiek pójdzie nie tak z połączeniem skontaktuj się z nami przez telefon, pisząc sms lub wysyłając mail. Wszystkie dane kontaktowe będą podane w mailu z potwierdzeniem zamówienia. Można je też odnaleźć na naszej stronie w zakładce “kontakt”. Wspólnie postanowimy co dalej.

10. Gdy połączenie internetowe będzie ustalone możemy zaczynać sesję. Na początku przedstawimy się sobie, zamienimy parę zdań na przełamanie lodów, a następnie zadam Ci kilka pytań dotyczących powodu, dla którego się spotykamy. W rozmowie czuj się swobodnie, to czas dla Ciebie. Nie musisz opowiadać o wszystkim jeżeli nie czujesz się pewnie. Gdy będziemy mieli wstępne ustalenia, zaplanujemy wspólną pracę. Dla nas ważne jest by relacja terapeutyczna, którą tworzymy, była dla Ciebie komfortowa, by nasza wspólna pracy była maksymalnie efektywna.